Toimitus- ja sopimusehdot

Myyjä

Agape Palvelut Oy (Y-tunnus 2474190-3). Agape Akatemia on Agape Palvelut Oy:n palvelu.
Puutarhakatu 8 A 8, 48100 Kotka
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 44 777 0877

Kotihoidon lomakepaketti

Tuote ja hinta

Kotihoidon lomakepaketti sisältää seitsemän täytettävää asiakirjapohjaa Agape Akatemian jäsenalueella. Tuote on digitaalinen sisältö, eikä mitään toimiteta postitse.

Hinta on 79 euroa, ja se sisältää arvonlisäveron 25,5 %. Kyseessä on kertamaksu, eikä ostoon liity toistuvia maksuja.

Tilaaminen

Tilaus tehdään sivulla Osta lomakepaketti. Tilaaja antaa nimensä ja sähköpostiosoitteensa, hyväksyy nämä ehdot ja siirtyy maksamaan. Kauppa syntyy, kun maksu on vahvistunut. Maksu tehdään Paytrailin palvelussa verkkopankilla, mobiilimaksulla tai kortilla.

Toimitus

Pääsy jäsenalueelle avataan heti maksun jälkeen. Palaat maksun jälkeen sivustolle, jossa asetat jäsenalueen salasanan. Käyttäjätunnus on tilauksessa antamasi sähköpostiosoite. Tilausvahvistus ja kuitti lähetetään samaan osoitteeseen. Viestissä on myös linkki salasanan asettamiseen, jos et tehnyt sitä heti maksun jälkeen.

Jos et pääse jäsenalueelle tai vahvistusviesti ei tule perille, ota yhteyttä asiakaspalveluun, niin hoidamme asian.

Käyttöoikeus

Käyttöoikeus jäsenalueeseen on voimassa toistaiseksi. Tunnukset ovat tilaajan omat. Asiakirjapohjia saa käyttää oman yrityksen toiminnassa, mutta niitä ei saa jakaa tai myydä edelleen.

Täyttämäsi asiakirjat voit milloin tahansa tallentaa omalle laitteellesi PDF-tiedostoina ja varmuuskopiona.

Peruuttamisoikeus

Lomakepaketti on digitaalista sisältöä, joka toimitetaan heti maksun jälkeen. Kuluttajalla ei ole peruuttamisoikeutta, kun hän on tilauksen yhteydessä pyytänyt toimituksen aloittamista heti ja vahvistanut ymmärtävänsä, että menettää siten peruuttamisoikeutensa. Lähetämme tästä vahvistuksen tilausvahvistuksen yhteydessä sähköpostilla.

Virheet

Jos jäsenalue tai jokin asiakirjapohja ei toimi, ilmoita siitä asiakaspalveluun kohtuullisessa ajassa. Korjaamme virheen tai, jos se ei onnistu, hyvitämme kauppahinnan kokonaan tai osittain.

Asiakirjapohjat ovat malleja, jotka asiakas täyttää oman toimintansa mukaisiksi. Asiakas vastaa asiakirjojen sisällöstä ja siitä, että ne täyttävät hänen toimintaansa koskevat vaatimukset. Hintaan ei sisälly lupausta asiakirjapohjien myöhemmistä päivityksistä.

Sparraus

Palvelu ja hinta

Sparraus on 60 minuutin henkilökohtainen tapaaminen sairaanhoitaja Petra Saharin kanssa puhelimessa tai etäyhteydellä. Hinta on 149 euroa, ja se sisältää arvonlisäveron 25,5 %.

Varaaminen ja maksaminen

Aika varataan ja maksetaan Ajas-ajanvarausjärjestelmässä, johon pääset sparraussivulta. Varauksen yhteydessä hyväksyt nämä ehdot. Maksu tehdään Paytrailin palvelussa. Sopimus syntyy, kun varaus on maksettu, ja saat varausvahvistuksen sähköpostiisi.

Ajan siirtäminen

Ajan siirrosta voi sopia sähköpostitse viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa. Jos joudumme itse siirtämään tai perumaan ajan, tarjoamme uuden ajan tai palautamme maksun kokonaan.

Peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sparrauksen ostaminen 14 päivän kuluessa varauksen tekemisestä ilmoittamalla siitä asiakaspalveluun sähköpostilla. Jos sparraus ei ole vielä toteutunut, palautamme maksun kokonaan viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta samaa maksutapaa käyttäen.

Kun varaat ajan, joka on 14 päivän kuluessa varauksesta, pyydät samalla palvelun suorittamista peruuttamisajan kuluessa. Peruuttamisoikeus päättyy, kun sparraus on toteutettu kokonaan.

Kuluttajansuojalain peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajia. Yritykselle tai yrittäjälle sen liiketoimintaa varten tehdyissä varauksissa noudatetaan ajan siirtoa koskevaa ehtoa.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan kaikki tilanteet ensisijaisesti suoraan kanssasi, joten ota yhteyttä asiakaspalveluun. Kuluttaja-asiakas voi olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (kuluttajaneuvonta.fi) ja saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi.

Henkilötiedot

Tilauksen, varauksen ja jäsenalueen tietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.